Kontakt

Wir bei Purrfect Paradise möchten, dass Sie und Ihr Haustier mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!

Stimmt etwas nicht oder möchtest du etwas zurückgeben? Kein Problem – schreib uns einfach eine Nachricht über die Service-Hilfe unten rechts auf der Seite , dann klären wir das Ganze unkompliziert.

💬 Klicken Sie unten rechts auf den Chat- oder Service-Button

(Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben)

Wir suchen dann gemeinsam nach der besten Lösung, beispielsweise Umtausch oder Rückerstattung.

🐾 Bitte beachten Sie: Die Rücksendekosten gehen in der Regel zu Ihren Lasten, es sei denn, bei der Bestellung ist ein Fehler aufgetreten.

Das ist ärgerlich! Überprüfen Sie zunächst, ob das Gerät ordnungsgemäß geladen ist und über funktionierende Akkus verfügt. Genaue Installations- und Gebrauchsanweisungen finden Sie im Handbuch. Funktioniert das Gerät immer noch nicht? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne mit Tipps, technischem Support und gegebenenfalls Garantieinformationen.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 2 und 14 Werktagen, abhängig vom Produkt und Lagerbestand. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder beliebte Produkte etwas länger dauern können. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Sie finden uns ausschließlich online! Wir sind über unseren Webshop aktiv, wo Sie alle unsere Produkte bequem ansehen und bestellen können. Folgen Sie uns auch auf Facebook, TikTok und Instagram, um die neuesten Gadgets, Aktionen und niedlichen Tierinhalte zu erhalten. Wir haben kein Ladengeschäft, Sie können also bequem von zu Hause aus einkaufen!